Скрипти для салону краси: підвищуємо ефективність співробітників

Поділитися: Facebook4 Twitter Вконтакте Однокласники Plusone Mail.ru

Кожен власник салону краси мріє про те, щоб всі крісла для відвідувачів були постійно зайняті, а час роботи майстрів було розписано на місяць вперед. На ділі це вдається небагатьом, особливо в період кризи, коли боротьба за клієнта стає серйозною. Що робити, щоб не втратити жодного з потенційних відвідувачів, тих, хто зателефонував вам? Незамінною підмогою у вирішенні цього завдання виступають скрипти для салону краси.

Оригинальный скрипт рекламы купить по самой приемлемой стоимости на сегодняшний день.

Що собою являють скрипти для салону краси

Коли адміністратор або інший співробітник відповідає на дзвінок, він, по суті, є в цей момент представником вашого бізнесу. Від того, наскільки грамотно, ввічливо і компетентно він спілкується з передбачуваним клієнтом, у великій мірі залежить, чи захоче ця людина відвідати ваш салон краси. І справа не тільки в тому, що мова співробітника повинна бути зрозумілою, а тон - доброзичливим. Головне - які саме слова він буде говорити. Зробити роботу адміністратора максимально ефективної допоможуть готові скрипти для салону краси.

Скрипт - це чітко прописаний вами алгоритм того, які фрази і в якій послідовності повинні бути вимовлені адміністратором. Метою спілкування в даному випадку є не просто інформування клієнта про послуги, що надаються або часу роботи майстрів. Скрипти для салону краси виконують більш складну функцію. Вони є презентацією вашого підприємства, націленої на продаж якомога більшої кількості послуг.

Багато керівників не розуміють, чому скрипт продажів салону краси так важливий в роботі закладу. Але ж, відповідаючи на дзвінки, адміністратори часто не дотримуються елементарних правил етикету, спілкуються недостатньо чемно, при цьому навіть не представившись. Навряд чи таке ставлення до майбутніх або справжнім клієнтам можна вважати гідним наслідування. Готові скрипти для салону краси є універсальним інструментом, що дозволяє уникнути подібних промахів.

Якщо мова заходить про будь-якої рідко затребуваною послугою, співробітник не завжди може проявити достатню компетентність і гідно представити її споживачеві. Скрипт продажів салону краси допоможе йому не розгубитися і донести до слухача точну інформацію.